ТРЕНИНГИ

ХОЧУ ДЕЛАТЬ - ЗНАЮ КАК - ДЕЛАЮ

Понять, что вы хотите
Получить знания
Отработать и закрепить до состояния навыка

Как повысить рабочую эффективность,
без выгорания:

Оценить текущее положение, точку "А"
Определить зоны развития
Фиксация своей Важной цели на месяц
Выбрать показатели/метрики для достижения точки "Б"
Подобрать, оптимальные для себя, техники тайм-менеджмента
Понимать циклы/пики/особенности для регулировки своей продуктивности
Делать

Коммуникация - как услышать, понять и говорить на языке ценностей.
Эмпатия и валидация

1. Повысить уровень эмпатии и навыков активного слушания среди участников
2. Научить выявлять и валидировать ценности клиентов и коллег
3. Развить навыки эффективной коммуникации, основанной на понимании потребностей, ценностей и ожиданий

Продажи в В2В:
В каждой компании есть продавцы, которые продают больше, лучше, успешнее, чем остальные, что же их отличает от всех остальных? И как стать лучшим?
Часть 1
1. Личная оценка своего потенциала, как продавца. Где я сейчас нахожусь и где хотел бы?
2. Выявление своих личных интересов и сильных сторон в «роли» продавца. Как «полюбить» свою работу
3. Определение навыков, которые помогут приблизить себя, как Продавца к максимальному результату
4. «Прокачивание» этих знаний для приведения к автоматическим навыкам
Часть 2
1. Установление контакта
2. Выявление потребностей
3. СПИН - техника задавать вопросы
4. Квалификация продавца. Имеет ли смысл тратить свое время
5. Презентация. Как мы избавим от боли. Аргументация преимуществ для клиента
6. Предзакрытие. На сколько клиент готов покупать? Ответили ли на все сомнения и пора переходить к предложению
7. Отработка возражений
8. Закрытие
9. Отработка знаний на «рабочих ситуациях»
Часть 3
Отработка и закрепление знаний на практике. Зависит от выбранного формата тренинга

Презентация
Как сделать так, чтобы выбрали именно Вашу идею?

1. Продажа и презентация, что общего?
2. Настрой
3. Органы восприятия информации. Вижу. Слышу. Чувствую
4. Выработка нужных навыков, как приобрести и закрепить
5. Навык слушания, нужен ли?
6. Как мы говорим. Голос
7. Презентация – навыки проведения

Сервис и Клиентоориентированность. Новые тренды - гостеприимство
Клиент не всегда прав.
Если мы нашли хорошего специалиста, мы его рекомендуем, не хотим тратить время и силы на поиск другого, да и зачем?

1. Почему важно заботиться о клиенте. Фазы лояльности клиента
2. Приемы активного слушания, как понимать его потребности
3. Взаимодействие с трудными клиентами, анализ возражений, принципы работы с жалобами
4. Как сделать Клиентов постоянными?

Корпоративные тренинги

Стоимость 1 дня тренинга от 90.000 рублей, количество участников - до 14 человек

2х дней - от 130.000 рублей

2х дневный тренинг с пред- и посттренинговым сопровождением - 160.000 рублей

(задача - внедрить знания в рабочие процессы)

1 день тренинга с пред- и посттренинговым сопровождением - 110.000 рублей

В стоимость входят раздаточные материалы

Выбор и оплата конференц-зала и кофе-брейков - осуществляется заказчиком

Возможна наша организация, по договоренности

По детальной программе тренингов свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: m.adamovskaya@ya.ru
Телефон/ТГ/MAX: +7 913 930 00 40

8 913 930 0040
e-mail: 9300040@mail.ru